Doorverwijzen

Onze disciplines worden bemand door gespecialiseerde paraveterinairen die alles afweten van de betreffende poli. Zij zijn dan ook de schakel tussen de specialist, de klant, collega’s van andere poli’s en verwijzers. Als geen ander kunnen zij eerste vragen beantwoorden, zorgen wegnemen, een afspraak inplannen en aanspreekpunt voor u en uw klant zijn. Dit klantcontact maakt onderdeel uit van alle werkzaamheden voor de poli waardoor de assistentes niet op ieder moment van de dag telefonisch bereikbaar zijn. Onze receptioniste zorgt er echter voor dat de poli-assistente binnen twee á drie werkdagen contact met uw klant opneemt.